5 errores comunes al hacer la nómina del hogar
Casi todos los hogares que contratan servicio doméstico cometen al menos uno de estos errores en los primeros tres meses. La buena noticia: todos son fáciles de corregir antes de que se conviertan en una multa o un reclamo.
1. No afiliar al empleado desde el primer día
"Voy a esperar el primer mes para asegurarme de que funciona la relación, y después la afilio."
La afiliación al sistema de seguridad social es obligatoria desde el primer día de trabajo, no desde el primer mes. Si la persona se enferma, sufre un accidente o reclama, y no está afiliada, el costo lo asumes 100% tú — incluyendo posibles multas administrativas que pueden equivaler a varios sueldos mensuales.
Afilia el mismo día que entra. El proceso es simple, lleva minutos en línea, y te protege a ti y a la persona desde el primer momento.
2. Confundir el sueldo bruto con el sueldo neto
Acordar verbalmente "te pago $470 al mes" sin aclarar si ese monto es antes o después del descuento del aporte personal.
Cuando llega el momento del pago, el empleado espera USD 470 en la mano y tú piensas que ese monto es el bruto y le descuentas el aporte. Resultado: malentendido + posible reclamo + relación deteriorada.
Acuerda el monto en bruto desde el inicio y entrégale un rol de pago donde se vean explícitos: sueldo bruto, descuento del aporte personal y sueldo neto. Si calculas a favor del empleado (ofrecerle el neto que quiere recibir y tú asumes el aporte), también está bien — pero ponlo por escrito.
3. No provisionar los décimos cada mes
Tratar el decimotercero y el decimocuarto como "gastos sorpresa" cuando llegan diciembre o marzo/agosto.
Los décimos no son un bono opcional, son parte del sueldo. Equivalen aproximadamente a 16% adicional al sueldo bruto. Si los gastas mes a mes pensando que tu costo es solo el sueldo, llega fin de año y descubres que tienes que sacar una mensualidad y media de tu propio bolsillo.
Provisiona cada mes 1/12 de cada décimo (≈8.33% del sueldo cada uno). Mejor: pídele al empleado que firme la opción de cobro mensual, así pagas un poco más cada mes y te olvidas del bulto al final del año.
4. Pagar sin comprobante
Entregar el sueldo en efectivo cada mes sin firmar nada — "es entre nosotros, hay confianza".
En cualquier disputa laboral, la carga de probar el pago recae sobre ti, el empleador. Sin comprobante, la palabra de la persona pesa más que la tuya legalmente. Hemos visto casos de hogares que pagaron 12 meses correctamente y un mal mes les costó tres meses de sueldo en una conciliación, simplemente porque no había rol firmado.
Genera un rol de pago cada mes y haz que tu empleado lo firme — físicamente o digitalmente. Cuando es un PDF claro con todos los desgloses, la firma toma 30 segundos. Es la mejor inversión de protección legal que puedes hacer.
5. Ignorar las vacaciones acumuladas
"Ella nunca pidió vacaciones, así que no tiene derecho a vacaciones."
Las vacaciones se acumulan automáticamente cada mes trabajado, las pida el empleado o no. Si después de tres años decides terminar la relación laboral, la liquidación incluye todas las vacaciones no tomadas en ese tiempo. Hemos visto liquidaciones de USD 1,200 a USD 2,500 sólo por vacaciones acumuladas.
Lleva un registro mensual de los días acumulados. Anima a tu empleada a tomar sus vacaciones al menos una vez al año. Si no las toma, registra el saldo y prepárate para pagarlo cuando termine la relación. Mejor sorpresa anticipada que sorpresa al final.
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